Pourquoi l’automatisation d’entreprise s’emballe en 2024
Vous sentez que votre entreprise grandit et, avec elle, le cauchemar des tâches répétitives ? Bonne nouvelle : l’automatisation d’entreprise franchit un cap en 2024, et ce n’est plus réservé aux sociétés avec des armées de développeurs. Désormais, grâce à des plateformes no-code comme Make, tous les profils – oui, même votre collègue allergique au code – peuvent automatiser, intégrer, et optimiser à volonté.
Dans cet article, on fait le tour des nouveautés marquantes, des exemples concrets d’entreprises qui boostent leur efficacité grâce à Make, et des fonctionnalités qui peuvent transformer votre façon de travailler (sans provoquer de burnout chez votre équipe informatique !).
La révolution du no-code dans les grandes entreprises
Bye bye la dépendance aux développeurs !
Jusqu’ici, automatiser des flux complexes ou relier vos outils préférés signifiait : faire la queue devant le bureau des développeurs, envoyer 15 tickets Jira et, souvent, attendre des semaines. Avec Make, le no-code accélère tout le processus : une interface drag & drop, des connecteurs pour toutes vos apps et la possibilité de créer des automatisations redoutables sans connaître une seule ligne de code.
- Avantages du no-code en entreprise :
- Les métiers automatisent eux-mêmes leurs tâches.
- Les équipes tech se concentrent sur l’innovation (et savourent un café bien mérité).
- L’automatisation devient un sport d’équipe, accessible à tous.
Exemples frappants : comment Brevo a dopé sa génération de leads
Prenons Brevo, plateforme marketing digital, qui a automatisé plus de 100 workflows avec Make. Résultat ?
- Un process de qualification et nurturing des leads 100% automatisé entre LinkedIn, Google Sheets, HubSpot, Salesforce…
- Dès qu’un lead arrive, il est ajouté dans un Google Sheet, transféré à Brevo qui envoie automatiquement un ebook.
- Ensuite, le contact arrive dans Salesforce pour un suivi par un commercial, et dans un flux de nurturing hyper-ciblé dans Brevo.
- L’équipe peut se concentrer sur l’essentiel : construire la relation client (et, si besoin, faire la danse de la victoire en voyant la courbe de leads exploser !)
Comme le dit Raja Keerthipati, Senior Growth Marketing Analyst de Brevo :
“C’est tellement plus simple de nourrir les leads avec Make. Plus besoin d’exporter des données ou de cliquer partout pour déclencher les scénarios. Tout est automatisé.”
Comment Make surmonte les défis d’automatisation à grande échelle
À mesure que l’automatisation s’étend, les enjeux changent : gestion des données sensibles, conformité, gouvernance, interruptions de workflows imprévues, etc. Make Enterprise a musclé son jeu pour vous.
Gestion de la sécurité, conformité, et gouvernance
- Single Sign-On (SSO) avec Domain Claim : contrôlez qui accède à quoi, limitez le shadow IT.
- Audit Logs : visualisez qui a fait quoi, quand. Pratique pour tracer une action douteuse… ou impressionner l’auditeur venu vérifier votre conformité RGPD.
- Support 24/7 et protection contre les surcharges : plus de panique si vos automatisations cartonnent trop fort.
Gestion avancée des workflows
- Execution logs étendus et propriétés personnalisées : suivez tout ce qui se passe dans vos scénarios, même quand vous multipliez les automatisations.
Résultat : que vous ayez 10 workflows ou 10 000, Make Enterprise s’adapte à votre rythme.
Quoi de neuf sur Make Enterprise en 2024 ?
Rien que du très lourd ! Voici les améliorations qui font la différence.
1. Les Audit Logs débarquent pour une gouvernance béton
L’été 2024 a vu l’arrivée des Audit Logs : enfin un journal d’activité exhaustif, listant toutes les actions réalisées, utilisateur par utilisateur. C’est l’allié rêvé pour :
- Sécuriser l’accès aux données,
- Prévenir les mauvaises manip,
- Facilité les audits internes et conformités (RGPD, SOC2, etc.).
2. De nouvelles intégrations et modules sur-mesure pour les pros
L’intégration NetSuite s’enrichit : maintenant, on peut joindre un fichier par ID, mettre à jour des dossiers, détacher un fichier, l’uploader via URL ou même le télécharger en quelques clics !
Autre pépite : l’intégration Sage Intacct s’améliore elle aussi, pour automatiser la gestion, la recherche, le delete, l’update ou la création de records depuis vos workflows. Finies les tâches comptables fastidieuses !
3. Connections dynamiques : le switch facile entre comptes
Imaginez pouvoir changer de compte (email, app, etc.) à la volée dans un workflow. C’est ce que permettent les Dynamic Connections. Fini les scénarios en double pour chaque utilisateur et les migraines en cas d’évolution – la gestion devient ludique et flexible.
4. On-Prem Agent : vos données sensibles restent bien au chaud
Si votre DSI campe sur la protection du réseau interne et ne veut rien savoir du cloud, l’On-Prem Agent vient à la rescousse ! Désormais (depuis janvier 2024), vous pouvez automatiser des apps/bases de données hébergées localement sans toucher au firewall. Parfait pour la finance, la santé et tous ceux qui aiment garder leurs données sous clé.
Les entreprises en mode “Custom Functions”
Chez Make, certains clients veulent pousser les automatisations au-delà du simple drag & drop… et c’est possible ! Les custom functions permettent d’injecter du JavaScript dans vos scénarios pour :
- Personnaliser des calculs ou traitements spécifiques,
- Réduire le nombre de modules et d’opérations nécessaires,
- Gagner en flexibilité (et souvent en budget, car chaque action groupée compte !).
Résultat : du sur-mesure, optimisant consommateurs de ressources et coûts d’automatisation.
Le futur de l’automatisation côté Make : aussi prometteur qu’un épisode de Black Mirror (mais en mieux !)
Le no-code et l’automatisation ne cessent de s’étendre dans toutes les sphères de l’entreprise. Make Enterprise, fidèle à sa réputation d’avant-gardiste du secteur, prépare déjà les prochaines évolutions pour rester leader en matière de sécurité, de scalabilité et de plaisir d’utilisation (oui, on l’a dit !).
Envie de tester par vous-même ?
Prêt à passer à l’automatisation de niveau supérieur ? Testez Make Enterprise et libérez le potentiel de vos équipes sans faire chauffer la carte bleue des prestataires. Contactez Make dès aujourd’hui et voyez jusqu’où le no-code peut repousser les limites dans VOTRE entreprise.
Quelques lectures savoureuses pour aller plus loin
- Guide complet sur le no-code et l’automatisation visuelle
- Marketing automation en entreprise : le guide ultime
Parce qu’il est toujours temps d’explorer le monde merveilleux de l’automatisation !
Bonus : Waves ’25, l’événement qui va faire des vagues (littéralement)
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